Modelos de afrontamiento en psicología comunitaria
El afrontamiento es el proceso mediante el cual las personas manejan situaciones estresantes o amenazantes. En la psicología comunitaria se estudia no solo a nivel individual, sino también…

En el modelo de Moos y Billings, ¿cuál de las siguientes combinaciones representa una estrategia de afrontamiento centrada en la emoción?
¿Cuál es la diferencia esencial entre apoyo social percibido y apoyo social recibido según la literatura citada?
En la taxonomía de Bradshaw (1981), ¿qué tipo de necesidad se identifica cuando la percepción subjetiva del individuo indica la existencia de un problema, pero aún no se ha expresado formalmente?
Según la definición de Murrel (1973), ¿cuál de los siguientes elementos NO forma parte de la descripción de la psicología comunitaria?
En la perspectiva ecológica del afrontamiento, ¿qué categoría de estrategias se caracteriza por buscar la ayuda de otros para resolver un problema y al mismo tiempo fortalecer los lazos interpersonales?
¿Cuál de los siguientes recursos de afrontamiento pertenece al nivel estructural según la clasificación de Gottlieb?
En la evaluación de necesidades, ¿qué condición indica que una necesidad ha sido detectada por las cuatro vías de información (sentida, expresada, normativa y comparativa)?
Según el modelo de empowerment de Zimmerman (2000), ¿cuál de los siguientes pares representa los componentes básicos del empoderamiento?
En la intervención de grupos de apoyo (GA), ¿qué ventaja clave se menciona respecto a la intervención individualizada?
Según la definición de apoyo social de Lin (1986), ¿cuál de los siguientes enunciados describe mejor la naturaleza del apoyo social?
En la fase de entrenamiento de afrontamiento propuesta por Meichenbaum (1987), ¿qué técnica se utiliza para ayudar al individuo a identificar y reformular pensamientos automáticos?
Según la clasificación de necesidades de Bradshaw, ¿qué tipo de necesidad implica que el profesional ha determinado previamente la existencia de una norma no cumplida en la población?
En la evaluación de la efectividad de un programa de intervención, ¿qué dimensión de la evaluación operativa se centra en la comparación pre‑post de los resultados?
¿Cuál de los siguientes es un error de minimización del contexto descrito por Shinn y Toohey (2003) en la intervención comunitaria?
En la taxonomía de Bradshaw, ¿qué tipo de necesidad se determina mediante la comparación de características entre grupos con similares antecedentes?
Según el modelo de afrontamiento centrado en el problema, ¿qué proceso cognitivo es esencial antes de ejecutar una estrategia de solución?
En la intervención diádica descrita, ¿cuál es la principal función del profesional que se incorpora a la red social del usuario?
Según la definición de necesidad social de Hernández y Valera (2001), ¿qué característica distingue a una necesidad social de una necesidad individual?
En el modelo de coping de Carver et al. (1989) (COPE), ¿qué escala corresponde a la estrategia de buscar apoyo social instrumental?
Según la teoría de los tres tipos de poder (Hollander & Offerman, 1990), ¿cuál de los siguientes representa una forma de poder que permite a los individuos perseguir sus propios objetivos sin limitar recursos a otros?
En la perspectiva de la intervención basada en el modelo ecológico, ¿qué nivel de análisis incluye macro‑factores como la legislación y la política pública?
Introducción a los modelos de afrontamiento en psicología comunitaria
El afrontamiento es el proceso mediante el cual las personas manejan situaciones estresantes o amenazantes. En la psicología comunitaria se estudia no solo a nivel individual, sino también cómo los recursos sociales y estructurales influyen en la capacidad de adaptación. Este curso revisa los principales modelos teóricos, tipos de necesidades y la clasificación de recursos de afrontamiento, proporcionando una base sólida para profesionales y estudiantes.
1. Teoría de Lazarus y Folkman: Evaluación primaria y secundaria
Según Lazarus y Folkman (1984), el proceso de afrontamiento comienza con una evaluación cognitiva del evento estresante. Se distinguen dos etapas:
- Evaluación primaria: Determina si el evento es relevante para el bienestar del individuo (amenaza, daño o desafío).
- Evaluación secundaria: Analiza los recursos y opciones disponibles para manejar la situación.
En la práctica, la evaluación primaria precede a la movilización de estrategias de afrontamiento cuando la situación se percibe como una amenaza.
2. Modelo de Moos y Billings: Estrategias centradas en la emoción
Moos y Billings (1992) clasifican los afrontamientos en dos grandes categorías: centrados en el problema y centrados en la emoción. Las estrategias emocionales buscan regular la respuesta afectiva y pueden incluir:
- Búsqueda de apoyo social.
- Reencuadre positivo (reinterpretar la situación de forma más favorable).
- Expresión de sentimientos.
En este modelo, la combinación de búsqueda de apoyo social y reencuadre positivo representa una estrategia de afrontamiento centrada en la emoción.
3. Apoyo social: percibido vs. recibido
La literatura distingue dos dimensiones del apoyo social:
- Apoyo social percibido: Creencia subjetiva de que los recursos de ayuda están disponibles cuando se necesiten.
- Apoyo social recibido: La ayuda efectivamente obtenida en una situación concreta.
La diferencia esencial radica en que el percibido se refiere a la creencia de disponibilidad, mientras que el recibido es la transacción real de ayuda. Ambos conceptos son predictivos de bienestar, pero el percibido suele estar más relacionado con la resiliencia psicológica.
4. Taxonomía de necesidades de Bradshaw (1981)
Bradshaw propone cuatro tipos de necesidades que guían la planificación de intervenciones comunitarias:
- Necesidad Sentida: Identificada por la percepción subjetiva del individuo, aun cuando no se haya expresado formalmente.
- Necesidad Expresada: Cuando la persona comunica su problema a través de canales formales.
- Necesidad Normativa: Determinada por criterios profesionales o estándares de salud.
- Necesidad Comparativa: Detectada al comparar la situación de un grupo con otro.
En la taxonomía, la necesidad sentida corresponde a la percepción subjetiva de un problema aún no expresado formalmente.
5. Definición de psicología comunitaria según Murrel (1973)
Murrel describió la psicología comunitaria como una disciplina orientada a:
- Incrementar los recursos psicológicos disponibles para la población.
- Diseñar y evaluar sistemas sociales que favorezcan la adaptación.
- Desarrollar y validar métodos de intervención que promuevan la interacción entre personas y su entorno.
En contraste, la aplicación de técnicas psicodinámicas para la resolución de conflictos internos no forma parte de la descripción original de Murrel, ya que su enfoque es más sistémico y comunitario que intrapsíquico.
6. Perspectiva ecológica del afrontamiento
Desde una visión ecológica, el afrontamiento se entiende como la interacción entre el individuo y los diferentes niveles de su entorno (microsistema, mesosistema, etc.). Las estrategias pueden clasificarse en:
- Afrontamiento evitativo.
- Afrontamiento antisocial.
- Afrontamiento prosocial: Busca ayuda externa y, simultáneamente, fortalece los lazos interpersonales.
- Afrontamiento de escape.
El afrontamiento prosocial es clave en contextos comunitarios porque promueve la cohesión social y el apoyo mutuo.
7. Clasificación de recursos de afrontamiento según Gottlieb
Gottlieb (1995) organizó los recursos de afrontamiento en tres niveles:
- Nivel estructural: Recursos externos y organizacionales (p. ej., acceso a servicios de salud pública).
- Nivel interpersonal: Redes de apoyo familiar y amistades.
- Nivel intrapersonal: Creencias, habilidades emocionales y estrategias cognitivas.
Dentro de esta clasificación, el acceso a servicios de salud pública corresponde al nivel estructural, ya que depende de la disponibilidad institucional.
8. Evaluación de necesidades: Cuatro vías de información
Una necesidad se considera plenamente detectada cuando se verifica a través de las cuatro fuentes de información propuestas por Bradshaw: sentida, expresada, normativa y comparativa. Cuando las cuatro vías coinciden, se interpreta que la necesidad es menos controvertida y el programa es eficaz, pues hay consenso entre la percepción de la comunidad y los criterios técnicos.
9. Síntesis y aplicación práctica
Integrar los conceptos revisados permite diseñar intervenciones más efectivas en psicología comunitaria:
- Realizar una evaluación primaria para identificar la amenaza percibida.
- Identificar si la necesidad es sentida o ya expresada por la comunidad.
- Seleccionar estrategias de afrontamiento prosocial que fomenten el apoyo social percibido y recibido.
- Utilizar recursos estructurales (p. ej., servicios de salud) y fortalecer los niveles interpersonal e intrapersonal.
Al aplicar este marco, los profesionales pueden crear programas que no solo alivien el estrés individual, sino que también fortalezcan la resiliencia colectiva.
